Exzellenz im Businessdialog!

Logo mit der Aussage DSGVO on board im Telemarketing

Aus Telemarketing wird moderne
Leadgewinnung im B2B.
Vertriebsoutsourcing für IT und Technik.

Telemarketing war Gestern. Vertriebsoutsourcing ist das Zauberwort: Inside Sales, Vertriebsunterstützung, Potenzial- + Kunden-Entwicklung für IT + Technik.

Eigene Vertriebsressourcen weiter entwickeln, die Digitalisierung sinnvoll zur Leadgewinnung nutzen, Daten optimieren und DSGVO-konform agieren.

Wir übersetzen Ihre Ideen in schlanke Businessdialog-Konzepte und bauen für Sie starke Lösungen für ein effektives Telemarketing. Entdecken Sie Ihr Projekt.

Wir machen Ihre Daten fit für die Ansprüche und Herausforderungen eines erfolgreichen Businessdialogs. Die Tools: DataServices-Module.

CHECKLISTE

Vertriebserfolg
in schwierigem
Marktumfeld

Wie Sie trotzdem Ihre „Vertriebspower“ nachhaltig
erhöhen und Ihren Vertrieb zusätzlich unterstützen!

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Vorteile mit dem BrainProject Vertriebsoutsourcing

Sie möchten Ihren eigenen Vertrieb ergänzen und Ihre Vertriebsaktivitäten steigern?!
Vertriebsoutsourcing ist die optimale Lösung: Vertriebsunterstützung, Bestandskunden- und Potenzial-Entwicklung in Einem:

Je nach Projekt, Aufgabe oder Branche skalieren Sie Ihren Vertrieb durch unser Inside Sales Team um ein Vielfaches: Schnell, professionell, kostensparend.

Reduzieren Sie mittelfristig Ihre Vertriebskosten zur Betreuung Ihrer B- und C-Potenziale! Wie? Implementieren Sie einfach unser Inside Sales Team.

Mit uns schnellen Ihre Kundenkontakte ad hoc in die Höhe und Ihr Vertrieb freut sich über die zusätzliche Zeit zur KeyAccount-Betreuung und Entwicklung.

Wir sind nicht auf Quantität getaktet und sehen uns nicht als „klassisches“ CallCenter. Wir wittern Potenziale und leben modernes Vertriebsoutsourcing.

Wir wissen um die heutige Bedeutung der Buying Center und kontaktieren die Meinungsbildner und Führungskräfte für Ihre Entscheidungsprozesse.

Modernes Telemarketing: Wir bleiben mit dem Ohr dran an Ihren B- + C-Potenzialen auf der “Warmhalte-Platte”. So entwickeln wir Ihre zukünftigen Kunden.

Wir betreuen gezielt „vernachlässigte“ Marktsegmente, kümmern uns um Ihre Kleinkunden und heben Potenziale in „unerforschten“ Vertriebsgebieten.

Wir sprechen dieselbe Sprache, kennen die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppen und übernehmen Ihre Argumentation und starke Vertriebsrhetorik.

Schöpfen Sie doch einfach aus dem Vollen und profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung aus ähnlichen Projekten und Telemarketing-Kampagnen.

Bereit für das nächste Level?

0 72 51 - 93 23 - 0 oder kontakt@brain-project.de

0 72 51 - 93 23 - 0 oder
kontakt@brain-project.de

Unsere Kundenstimmen

Eine enge und unkomplizierte Zusammenarbeit liegt uns sehr am Herzen – nur so sind herausragende Erfolge erst möglich. Die Meinung unserer Kunden bestätigt uns Tag für Tag in Telemarketing, Leadgewinnung und Businessdialog.

„Als ein weltweit führender Antriebstechnologie-Spezialist hält die SEW EURODRIVE vieles in Bewegung: von der Flughafenlogistik bis zu industriellen Prozessen.Durch die professionelle Unterstützung von BrainProject konnten wir in den letzten Monaten messbare Vertriebserfolge in wichtigen SEW-Fachbereichen erzielen und dadurch noch mehr „Bewegung“ in unseren Vertriebsalltag bringen. Durch das Zutun von BrainProject werden wie hier sehr gut unterstützt. Mit BrainProject haben wir einen Partner, der stets flexibel auf unsere Anliegen reagiert, sich schnell in unsere Projekte hineindenkt und somit aktuelle Themen der SEW EURODRIVE kompetent bei unseren Kunden am Markt platziert.“
Harald Brosig, Leiter Service Industriegetriebe
SEW-EURODRIVE GmbH & Co KG
„Die PureLoX SOLUTIONS GmbH optimiert mit einem 360°-Portfolio Prozesse im Lager- und Logistikbereich und ist der Lösungspartner, wenn innovative und moderne Softwarelösungen gefragt sind. Mit der BrainProject GmbH arbeiten wir schon seit mehreren Jahren erfolgreich zusammen. Das Team entlastet unseren Vertrieb bei der Neukundenansprache und verschafft uns die Möglichkeit, unsere Lösungen zu präsentieren. Dabei schätzen wir besonders die Flexibilität, schnelle Reaktionszeiten des Teams und die reibungslose Übertragung der Daten in unser CRM-System.“
ppa. Marc Schütz Head of Sales
PureLoX SOLUTIONS GmbH
„Die Zusammenarbeit mit BrainProject hat sich in der Vergangenheit sehr bewährt. Neben der kompetenten Beratung und Bedarfsanalyse im Vorfeld vom Kampagnen, sind wir vor allem überzeugt von der Qualität der Kontakttelefonate und der daraus entstehenden qualifizierten Leads. Ein wesentliches Unterscheidungsmerkmal zu anderen Dienstleistern ist der Fokus auf regelmäßige Nachbearbeitung von entstandenen Kontakten bis hin zur Leadqualifizierung. Die zur Verfügung gestellten Informationen sind die Basis für unseren Erfolg im fortschreitenden Vertriebsprozesses.“
Hans-Peter Hantsch Vertrieb
abacus edv-lösungen GmbH

Vertriebs­unter­stützung + Potenzial­entwicklung B2B

08/15-Themen suchen Sie bei uns vergeblich!
Unsere Customer Projects in Lead-Management, Telemarketing und Vertriebsoutsourcing sind ausschließlich erklärungsbedürftige Produkte und Dienstleistungen aus der IT- und Technik-Branche:

Industrielle Dienstleistungen, Maschinenbau
33%
IT-Security, Managed Storage für Backup & Archivierung
18%
Lager / Kommissionierung / Mobile Applications, Auto ID / Vision / PoS / Track&Trace
17%
HR-Software Komplettlösungen
15%
ERP / PPS / WMS / CRM
8%
Events/Webinare/Messen
3%
Analytics/4.0, CAD/CAM
2%
ITK-Cloudlösungen / Navi / Telemetrie / Bordsysteme
2%
DMS / Sharepoint / Information Supply Chain
2%

BrainProject Leistungsbereiche

Wir bieten Ihnen eine Fülle von modularen Lösungen, Ihren Businessdialog systematisch und konsequent zu eröffnen sowie Ihre Vertriebs- und Marketing-Potenziale vollständig auszuschöpfen – selbstverständlich DSGVO-konform.

Entscheidungsdialoge P.A.
Telemarketing-Projekte P.A.
Opportunities P.A.
Telemarketing-Kunden P.A.

Unser B2B Consulting

Wir helfen Ihnen bei der Weiterentwicklung Ihrer eigenen Vertriebsressourcen, der Digitalisierung Ihrer Leadgewinnung, der Optimierung Ihres Daten-Managements. 

Schöpfen Sie aus dem Vollen mit jederzeit abrufbarem Expertenwissen: Wir sind Ratgeber, Impulsgeber, Projektmacher und Rückmelder.

Viele unserer Kunden bitten tagtäglich um Hilfe bei der Einschätzung ihrer aktuellen Vertriebsprozesse sowie der Umsetzbarkeit ihrer Potenzialansprache.

Über 20 Jahre Expertise in der operativen Umsetzung von modernen Marketing-, Wachstums- und Vertriebsmaßnahmen unserer B2B-Kunden.

Die Beleuchtung Ihres Projektes aus unterschiedlichen Blickwinkeln und Erfahrungswerten, gepaart mit Ihrem Fachwissen, führt zu einer optimalen Ausgangslage.

Mit der pragmatischen Sicht auf kurzfristige Umsatzerfolge wird oft die strategische Ausrichtung auf mittel- bis langfristige Wachstumsziele „vergessen“.

Für unsere Kunden sind wir nicht nur der Dienstleister, sondern der Sparringspartner, wenn es um die Entwicklung der gemeinsamen Projekte geht.

Was macht Ihr Mitwettbewerber oder ein anderer Marktteilnehmer im Businessdialog besser? Profitieren Sie auch hier von unseren täglichen Erfahrungen.

Wir helfen Ihnen bei der Erfolgseinschätzung Ihrer Projektthemen, hinsichtlich der Umsetzbarkeit und Herausforderung, Ihre Ziele zu erreichen.

Unsere Referenzen

Die beste Werbung für ein Unternehmen, so sagt man, sind seine Referenzen. Deshalb möchten wir Ihnen eine Auswahl unserer aktuellen Kunden mit Telemarketing B2B – und Lead-Management-Projekten vorstellen!

  • Aspect Software UK LTD.
  • Bremer Rechenzentrum GmbH
  • Camos Software & Beratung GmbH
  • CIO Solutions GmbH
  • Computer Associates AG
  • CP COPORATE PLANNING AG
  • EXASOL AG
  • Fischer Computer Technik GmbH
  • Heiler Software AG
  • HRworks GmbH
  • INPLUS GmbH
  • Intelligent Solutions GmbH
  • LOGIN Consultants Germany GmbH
  • Oracle Deutschland GmbH
  • PORTOLAN Commerce solutions GmbH
  • Qlik Tech Deutschland GmbH
  • Q-Soft Aktiengesellschaft
  • SAS Institute GmbH
  • SEEBURGER AG
  • SoftProject GmbH
  • Symantec Deutschland GmbH
  • TONBELLER AG
  • United Planet GmbH
  • CERRO EDV-Systemhaus GmbH
  • AixConcept GmbH
  • CTS Computer AG
  • GFT Technologies AG
  • ICP GmbH & Co.KG
  • ITA Systemhaus GmbH
  • LWP IT Security Systemhaus GmbH
  • PDV-Systeme GmbH
  • Norlan GmbH  (Systemintegration)
  • AICOMP Consulting GmbH
  • d3 GmbH
  • Dr. Geke Associates GmbH
  • Externa IT-Service & Ressourcen Management GmbH
  • IDC Central Europe GmbH
  • Percy Miller Inc. Canada
  • rhc ralf hettler consulting
  • SERVICE INNOVATION GROUP GmbH
  • Systemum GmbH & Co. KG
  • CONET Solutions GmbH
  • logicline GmbH
  • CyProtect AG
  • Centric IT Solutions GmbH
  • COMPAREX Informationssysteme GmbH
  • Fujitsu Deutschland GmbH
  • Hunkler GmbH & Co.KG
  • ISD – Industrie Service für Datenverarbeitung GmbH
  • Lean GmbH
  • msg systems AG
  • Riess GmbH
  • SUPORTIS AG
  • TechniData GmbH
  • GravoTech GmbH
  • proLogistik GmbH
  • EST Integrata GmbH
  • DPS Business Solutions GmbH
  • Ascom Deutschland GmbH
  • Bosch Sicherheitssysteme GmbH
  • Cognex Germany Inc.
  • dmc digital media center GmbH
  • KUGLER MAAG CIE GmbH
  • Open Text Document Technologies GmbH
  • Steeb Anwendungssysteme GmbH
  • Fujitsu TDS GmbH
  • veenion GmbH
  • PureLox Solutions GmbH
  • FAST LTA AG
  • CBL-Communication by light
  • D-Link (Deutschland) GmbH
  • Effekta Regeltechnik GmbH
  • dormakaba Deutschland GmbH
  • Lenovo GmbH
  • Raritan Computer Deutschland GmbH
  • Vocollect EMEA

Customer-Projects

Wir haben uns dem Daten- und Lead-Management des IT- und Technik-Marktes verschrieben, dazu sprechen wir Ihre Sprache und kennen die Bedürfnisse an Ihre Zielgruppen! Entdecken Sie Ihre Anforderungen!?

Im Bereich Maschinenbau können wir Sie bei den folgenden Projekten unterstützen:

  • Markiersysteme
  • Antriebs- und Steuerungstechnik
  • Industrielle Datenkommunikation

Im Bereich Industrial Automation können wir Sie bei den folgenden Projekten unterstützen:

  • Markiersysteme
  • Industrie 4.0
  • Sensorik Produkteinführung
  • Funkübertragung für IOT-Module
  • CAD/CAM
  • Industrial Vision
  • Antriebs- und Steuerungstechnik

Im Bereich AutoID können wir Sie bei den folgenden Projekten unterstützen:

  • DPM-Codes
  • Datamatrix-Codierungen

Im Bereich Embedded Solutions können wir Sie bei den folgenden Projekten unterstützen:

  • Mess- und Regeltechnik
  • Firmwareprogrammierung

Im Bereich Unternehmenssteuerung können wir Sie bei den folgenden Projekten unterstützen:

  • SAP/ERP
  • WMS
  • ERP
  • Branchenlösungen
  • PPS
  • CRM-Analytics
  • Human Ressources

Im Bereich der Industriellen Dienstleistungen können wir Sie bei den folgenden Projekten unterstützen:

  • Maintenance und Services

Im Bereich IT-Infrastrukturlösungen können wir Sie bei den folgenden Projekten unterstützen:

  • Storage
  • Data Center
  • Business Inkjet Technologie

Im Bereich Workflow Solutions können wir Sie bei den folgenden Projekten unterstützen:

  • AutoID
  • Scantechnik
  • Retail
  • Kassendrucker
  • Staplerterminals
  • Fieldservices
  • Voice directed Warehouse

Im Bereich Analytics können wir Sie bei den folgenden Projekten unterstützen:

  • IT-Solutions

Im Bereich Healthcare können wir Sie bei den folgenden Projekten unterstützen:

  • Laufanalyse
  • Digitale Visite
  • Firmware Entwicklung
  • Klinik IT

Im Bereich Informationssicherheit können wir Sie bei den folgenden Projekten unterstützen:

  • EndPoint Security
  • Web Application Security
  • Data Loss Protection
  • Awareness Training
  • Security für Entwickler

Im Bereich der IT-Services/Dienstleistungen können wir Sie bei den folgenden Projekten unterstützen:

  • eMarketing Industrielle Produkte
  • IT-Outsourcing
  • IT-Dienstleister

DSGVO on board

Das Thema DSGVO und Datenschutz ist uns wichtig. Vor allem in der Zusammenarbeit mit Ihnen. Lassen Sie uns mit einigen Vorbehalten aufräumen.

  • Für BrainProject sind dies die folgenden Bedingungen in Art. 6 der DSGVO:
    • Artikel 6 DSGVO Absatz 1 Lit. a : Einwilligung des Betroffenen oder Artikel 6 DSGVO Absatz 1 Lit. f : Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen.
    • Der DSVGO sind 173 Erwägungsgründe vorangestellt. Der Erwägungsgrund 47 „Überwiegende berechtigte Interessen“ besagt unter Ziffer 7: „Die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zwecke der Direktwerbung kann als eine einem berechtigten Interesse dienende Verarbeitung betrachtet werden.“

    Auf diese DSGVO-Bedingungen stützt sich die datenschutzrechtliche Bewertung unserer Aktivitäten in Lead-, Kunden- und Daten-Management.

Alle Gesetze, die den Umgang mit der telefonischen Werbung regeln, wie z.B. das UWG (Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb) bleiben Stand heute unverändert bestehen. Das UWG unterscheidet bei telefonischer Werbung zwischen Verbrauchern und sonstigen Marktteilnehmern (Firmen).

Für Verbraucher gelten in der telefonischen Ansprache genauso strikte Regelungen wie für Fax und E‐Mail (vorherige ausdrückliche Einwilligung) – bei Firmen genügt Stand heute eine „mutmaßliche Einwilligung“ des Betroffenen (§7 Abs. 2 Nr. 2 UWG).

Eine mutmaßliche Einwilligung wird nur dann angenommen, wenn sich die Anrufe auf die eigentliche geschäftliche Tätigkeit der Firma beziehen. Es ist deshalb notwendig, dass für die telefonische Kontaktaufnahme, ein konkreter und aus dem Interessenbereich des Anzurufenden herzuleitender Grund vorliegt, sowie die Auswahl der BtoB-Zielgruppen unter diesem Aspekt erfolgt ‐ was Beides in unseren Projekten gewährleistet ist.

Die Dienstleistungen und Daten-Produkte der BrainProject halten sich zu 100% an bestehende Datenschutz-Regeln sowie den Vorgaben der DSGVO.

Neu sind in der DSGVO die Informationspflichten (Art. 13, 14 DSGVO) gegenüber den Betroffenen. Die BrainProject GmbH kommt diesen Informationspflichten unmittelbar bei der Ersterhebung der Daten, schon während des telefonischen Erstkontakts mit dem Betroffenen, nach.

Weitere, darüber hinausgehende Datenschutz-Informationen, kann der Betroffene unmittelbar auf der Homepage in der Datenschutzerklärung einsehen.

In unseren Kundenprojekten wird für die Verarbeitung personenbezogener Daten, zwingend ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AV-Vertrag Art. 28 DSGVO ) zwischen dem Auftraggeber (Ihnen) sowie dem Auftragnehmer (BrainProject GmbH) abgeschlossen.

In diesem, durch die DSGVO vorgeschriebenen AV-Vertrag, werden die Verantwortlichkeiten und Vorgaben für die Verarbeitung der personenbezogenen Projektdaten vertraglich geregelt und dokumentiert.

Die BrainProject GmbH schließt mit allen Kunden einen solchen AV-Vertrag ab.

BrainProject verarbeitet bzw. nutzt prinzipiell keine Daten von Privatpersonen bzw. Verbrauchern!

In allen Projekten werden ausschließlich BtoB-Zielgruppen eingesetzt bzw. angesprochen; dabei sind die einzigen personenbezogenen Daten die Namen von Funktionsträgern (1. und 2. Führungsebene) in den Unternehmen, selbstverständlich mit Herkunftsnachweis für eine eventuelle Beauskunftung.

Firmeninformationen und/oder personenbezogene Daten werden entweder direkt beim Adressaten erhoben, oder stammen aus öffentlich zugänglichen Quellen; deshalb kommt noch Art. 9 Abs. 2 Lit. e DSGVO ins Spiel, der die Verarbeitung veröffentlichter Daten gestattet.

Grundsätzlich aber werden keine Quellen eingesetzt, bei denen ein schutzwürdiges Interesse der betroffenen Personen an dem Ausschluss der Erhebung aus diesen Quellen überwiegt. Keine schutzwürdigen Interessen dürften normalerweise bei der Erhebung von Daten für Werbezwecke aus öffentlich zugänglichen Quellen bestehen.

Beispiele hierfür sind.

  • öffentlich zugängliche Adress- und Telefon‐Verzeichnisse
  • Branchen‐ bzw. vergleichbare Firmenadress-Verzeichnisse
  • Öffentliche frei zugängliche Register, wie z.B. Handels-, Vereins-, Genossenschaftsregister
  • das Internet, sofern die Daten frei zugänglich sind
  • Angaben auf/in an jedermann vertriebenen Datenträgern, wie z.B. Messe- oder Ausstellungskataloge

Unsere Adressen sind mit der Herkunfts- bzw. Ursprungsquelle gespeichert und jederzeit DSGVO-konform zu beauskunften!

Die BrainProject GmbH hat alle erforderlichen Maßnahmen ergriffen, um zukünftig alle Kundenaufträge unter Wahrung der „Compliance Regeln“ in jeglicher Hinsicht ‐ auch datenschutzrechtlich ‐ einwandfrei abwickeln zu können.

Somit sind auch bei den Themen „Lead Management“ sowie bei allen „Daten-Management-Aufgaben“, hinreichende Grundlagen für eine rechtlich legitime Ausführung geschaffen.

Damit Sie sich aber noch sicherer mit uns fühlen, sind wir für Sie im Datenschutz bzw. der DSGVO ausgebildet und zertifiziert (TÜV Nord).

Mit unserer Datenschutz-Unit www.dsgvo-ankerhelden.de unterstützen wir Sie bei Bedarf praxisorientiert und unaufgeregt in der DSGVO-Umsetzung in Ihrem Unternehmen.

Sollten Sie weitere Fragen zu diesem spannenden Themenkomplex haben, zögern Sie nicht und wenden Sie sich direkt an die BrainProject Geschäftsleitung oder an unseren Datenschutzbeauftragten.

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Aus Telemarketing wird Lead-Management. Sprechen Sie mit uns, wir sagen Ihnen gerne was BrainProject auch für Sie tun kann.

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